维修房（OOO）
维修房（OOO，out of order）是在一段时间内从可售库存中移除的酒店客房，通常是因为需要较大规模的维护、维修或翻新，因此不能分配给客人。
又称: OOO 房 · 坏房 · 停用房 · OO 房
维修房（OOO）是酒店在一段时间内从可售库存中移除的客房。常见原因是严重的维修问题，例如漏水、空调故障或卫生间设施损坏，或者是翻新等计划性工程。房间处于 OOO 状态期间，前台不能把它分配给客人。
示例
一名工程师发现 509 房卫生间墙后漏水，石膏板已被浸透。总工程师请前厅把 509 设为维修房三天，并注明原因（“水浸损坏，墙面维修”）和恢复日期。客房部停止打扫该房，工程部进行维修，之后客房部再清洁并查房，房间才重新上架销售。
OOO 与 OOS 的区别
| 维修房（OOO） | 暂停服务房（OOS） | |
|---|---|---|
| 典型问题 | 严重：漏水、空调故障、翻新 | 轻微：窗帘卡住、台灯故障、污渍 |
| 库存 | 从可售库存中移除 | 通常仍在库存中 |
| 典型时长 | 数天或更长，设有恢复日期 | 数小时，通常在一个班次内 |
具体规则因酒店和 PMS 而异。
与相关术语的关系
OOO 是房态代码之一。大多数维修房源于客人入住期间无法进行的纠正性维护。维修房每停一晚，就少一间能产生收入的房间，因此维修速度以及交还客房部的速度都很重要。
TaskLoop 的定位
TaskLoop 不会在 PMS 中设置房态。它帮助维修房更快恢复：维修作为一项任务带着截止时间派给工程部，超时自动升级，技术员可以附上完工照片，后续清洁可以派给客房部。详见客房管理。