Les tarifs TaskLoop sont établis sur devis, à la mesure de votre exploitation
TaskLoop ne publie pas de prix fixes. Chaque devis dépend de la taille de votre établissement ou de votre équipe et de vos besoins, principalement le nombre d'établissements, de chambres ou de lots, le nombre d'utilisateurs côté personnel, les modules utilisés et l'accompagnement à la mise en route. Tout commence par une démo gratuite.
Comment TaskLoop est tarifé
Les tarifs TaskLoop sont établis sur devis. Il n’existe pas de grille publique ; chaque organisation reçoit un devis fondé sur la taille de son établissement ou de son équipe et sur ses besoins. Aucun prix n’est publié pour l’instant, et la question de savoir si TaskLoop publiera des formules standard ou des tarifs à l’unité n’est pas encore tranchée.
La raison est pratique. TaskLoop sert trois contextes très différents, les hôtels, les bâtiments et les équipes terrain, et les facteurs qui déterminent le coût varient de l’un à l’autre. Un devis nous permet de facturer ce que vous utilisez réellement.
Ce qui fait varier le prix
Quatre éléments façonnent un devis.
| Facteur | Ce que nous regardons | Exemple |
|---|---|---|
| Taille de l’exploitation | Nombre d’établissements ou de sites, et nombre de chambres ou de lots | Un hôtel de 120 chambres, ou trois tours résidentielles |
| Utilisateurs côté personnel | Nombre de personnes qui utilisent l’application mobile et le tableau de bord d’administration | 25 femmes de chambre et techniciens, 4 réceptionnistes |
| Modules | Les parties de la plateforme dont vous avez besoin | Demandes clients par QR code, housekeeping, bons de travail de maintenance, rapports |
| Mise en route | Le niveau d’aide à la configuration et à la formation souhaité | Configuration des services et des catégories, comptes du personnel, QR codes des chambres, formation des superviseurs |
La taille n’est pas la seule variable. Un petit établissement avec de nombreux services et un volume élevé de demandes peut nécessiter plus de configuration qu’un grand établissement au circuit simple. C’est pourquoi nous vous interrogeons sur votre exploitation avant d’établir un devis.
Comment se déroule la démo
La démo est gratuite et constitue la première étape vers un devis.
- Prenez contact. Utilisez le formulaire de contact, écrivez à dev@rozamoon.com ou envoyez-nous un message sur WhatsApp. Indiquez-nous le type d’exploitation, sa taille approximative et les problèmes que vous voulez résoudre.
- Passez en revue votre circuit actuel. Lors d’un appel, nous regardons comment les demandes parviennent aujourd’hui à votre équipe, par téléphone, à la réception, sur papier ou dans des groupes de discussion, et où elles se perdent.
- Découvrez TaskLoop sur une configuration proche de la vôtre. Nous vous montrons le parcours de demande, le tableau de bord d’administration et l’application mobile du personnel, avec des types de demandes et des services qui correspondent à votre exploitation.
- Recevez un devis. Sur la base de vos établissements, de vos utilisateurs, de vos modules et de vos besoins de mise en route, nous vous envoyons un devis.
- Planifiez le déploiement. Si vous donnez suite, nous convenons des services, des comptes du personnel, des catégories et, pour les hôtels, des QR codes des chambres, ainsi que de l’équipe qui démarre en premier.
Ce que couvre chaque devis
Quelle que soit la taille, le produit de base est le même : l’application de demande avec QR codes pour les clients, le tableau de bord d’administration pour enregistrer et affecter les demandes, l’application mobile du personnel avec notifications push, mises à jour de statut et preuve photo, l’escalade des tâches en retard vers les superviseurs, et les rapports sur les taux de réalisation, les délais de réponse et de réalisation, la performance des équipes et les notes des clients.
Pour voir comment ces éléments s’articulent, lisez comment ça fonctionne, ou passez directement à réserver une démo.
Questions fréquentes
Pourquoi ne publiez-vous pas vos prix ?
Faire tourner TaskLoop pour un hôtel de 40 chambres, un parc de tours résidentielles ou une entreprise de propreté de 200 salariés n'a pas du tout le même coût, et une grille tarifaire unique ne conviendrait vraiment à aucun d'eux. Un devis fondé sur vos établissements, vos utilisateurs, vos modules et vos besoins de mise en route est plus juste. La publication de tarifs est à l'étude, et cette page sera mise à jour si cela change.
La démo est-elle vraiment gratuite ?
Oui. La démo ne coûte rien et ne vous engage à rien. Elle nous sert à comprendre comment les demandes et les tâches circulent aujourd'hui dans votre exploitation, à vous montrer le parcours de demande des clients ou des résidents, le tableau de bord d'administration et l'application mobile du personnel, puis à préparer un devis qui reflète vos besoins réels.
De quelles informations avez-vous besoin pour un devis ?
Le type d'exploitation, c'est-à-dire hôtel, bâtiment ou équipe terrain, puis le nombre d'établissements ou de sites, le nombre de chambres ou de lots, le nombre approximatif de personnes qui utiliseront l'application mobile et le tableau de bord, les services concernés et l'accompagnement à la mise en route souhaité. Des ordres de grandeur suffisent pour commencer.
Les clients ou les résidents comptent-ils comme utilisateurs ?
Les personnes généralement comptées sont celles de votre propre équipe, le personnel qui reçoit et réalise les tâches et les personnes qui les affectent dans le tableau de bord. Les clients qui scannent le QR code d'une chambre pour faire une demande ne sont pas des utilisateurs côté personnel. La façon exacte de compter les utilisateurs pour votre organisation est précisée dans votre devis.
Peut-on commencer par un seul établissement ou un seul service ?
Commencer petit est une approche raisonnable, par exemple un seul hôtel, un seul immeuble, ou le housekeeping avant le service technique. Cela permet à votre équipe de s'approprier la boucle avant d'étendre le déploiement. Parlez du périmètre envisagé pendant la démo, et le devis en tiendra compte.
La mise en route est-elle incluse ?
La mise en route fait partie des éléments qui influent sur le devis. Elle couvre la configuration des services, des comptes du personnel, des catégories de demandes et, à l'hôtel, des QR codes des chambres, ainsi que l'accompagnement de vos superviseurs pendant les premières semaines. Le niveau d'accompagnement dépend de l'ampleur du déploiement, il est donc convenu dans le cadre du devis.
Comment demander un devis ?
Réservez une démo via le formulaire de contact, écrivez à dev@rozamoon.com ou envoyez-nous un message sur WhatsApp. Indiquez-nous votre type d'exploitation et sa taille approximative. Nous organisons une démo au moment qui vous convient, et nous vous envoyons ensuite un devis écrit.
Voyez votre propre flux de travail dans TaskLoop
Expliquez-nous comment les demandes parviennent aujourd’hui à votre équipe. Nous vous montrerons ce même flux dans TaskLoop, avec vos rôles et vos types de demandes.