سیاست حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد وب‌سایت TaskLoop چه داده‌های شخصی‌ای جمع‌آوری می‌کند، به چه دلیل، تا چه مدت نگه می‌دارد و شما چه حقوقی دارید. فقط این وب‌سایت را پوشش می‌دهد، نه محصول TaskLoop را.

پیش‌نویس، در انتظار بررسی حقوقی.

مسئول داده‌های شما کیست

RozaMoon LLC کنترل‌کننده‌ی داده‌های شخصی‌ای است که از طریق این وب‌سایت جمع‌آوری می‌شوند. TaskLoop محصول RozaMoon LLC است.

RozaMoon LLC Clover Bay Tower، طبقه‌ی پنجم، Business Bay، دبی، امارات متحده‌ی عربی ایمیل: dev@rozamoon.com

هر سؤالی درباره‌ی این سیاست یا داده‌هایتان را به همین نشانی ایمیل بفرستید.

دامنه‌ی شمول

این سیاست درباره‌ی وب‌سایت معرفی TaskLoop اعمال می‌شود: صفحه‌ها، فرم درخواست دمو و فرم تماس. داده‌هایی را که داخل محصول TaskLoop برای مشتریان پردازش می‌شوند پوشش نمی‌دهد. آن داده‌ها تابع قرارداد میان RozaMoon LLC و هر مشتری هستند.

چه چیزی و به چه دلیل جمع‌آوری می‌کنیم

فقط داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای پاسخ دادن به شما و فعال و امن نگه‌داشتن وب‌سایت لازم داریم.

داده منبع هدف مبنای قانونی (GDPR)
نام، ایمیل، شرکت، تلفن، پیام فرم‌های دمو و تماس که شما پر می‌کنید پاسخ دادن، هماهنگی دمو و آماده کردن پیش‌فاکتور اقداماتی که پیش از قرارداد درخواست می‌کنید (ماده‌ی 6(1)(b))؛ منفعت مشروع ما در پاسخ به پرسش‌ها (ماده‌ی 6(1)(f))
نشانی IP، تاریخ و زمان، صفحه‌ی درخواستی، مشخصات مرورگر (user agent)، ارجاع‌دهنده لاگ‌های سرور، که خودکار ثبت می‌شوند اداره‌ی سایت، یافتن خطاها و دفاع در برابر سوءاستفاده منفعت مشروع در وب‌سایتی امن و کارآمد (ماده‌ی 6(1)(f))
آمار تجمیعی بازدید ابزار تحلیل آمار میزبانی‌شده روی سرور خودمان و بدون کوکی فهمیدن این‌که کدام صفحه‌ها مفیدند منفعت مشروع در بهبود وب‌سایت (ماده‌ی 6(1)(f))

وارد کردن تلفن و پیام در فرم‌ها اختیاری است. لطفاً اطلاعات حساس، مثل اطلاعات سلامت، را از طریق فرم‌ها نفرستید.

فرم‌های دمو و تماس

وقتی فرمی را ارسال می‌کنید، اطلاعاتتان با ایمیل برای تیم ما فرستاده و روی سرور ما ذخیره می‌شود تا اگر ارسال ایمیل ناموفق بود، درخواست گم نشود. از آن‌ها فقط برای پاسخ به شما و، اگر بخواهید ادامه دهید، برای آماده کردن دمو یا پیش‌فاکتور استفاده می‌کنیم. داده‌های شما را نمی‌فروشیم و بدون رضایتتان شما را به فهرست بازاریابی اضافه نمی‌کنیم.

برای محافظت از فرم‌ها در برابر هرزنامه، از بررسی‌هایی استفاده می‌کنیم که لازم نیست معمایی حل کنید. این بررسی‌ها ممکن است برای محدود کردن ارسال‌های تکراری، نشانی IP شما را برای مدت کوتاهی پردازش کنند.

لاگ‌های سرور

مثل بیشتر وب‌سایت‌ها، وب‌سرور ما اطلاعات فنی پایه‌ای درباره‌ی هر درخواست ثبت می‌کند. از این لاگ‌ها برای در دسترس و امن نگه‌داشتن سایت استفاده می‌کنیم، نه برای ساختن نیم‌رخ بازدیدکنندگان.

آمار بازدید

از ابزار تحلیل آماری استفاده می‌کنیم که روی سرور خودمان میزبانی می‌شود، کوکی نمی‌گذارد و شما را در وب‌سایت‌های دیگر دنبال نمی‌کند. داده‌ها روی زیرساختی که در کنترل ماست می‌مانند و با شبکه‌های تبلیغاتی به اشتراک گذاشته نمی‌شوند. برای جزئیات، سیاست کوکی را ببینید.

داده‌ها را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

داده‌های شخصی را فقط در حدی که برای اداره‌ی وب‌سایت و پاسخ به شما لازم است به اشتراک می‌گذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی و ارسال ایمیل، که بر اساس قرارداد و از طرف ما داده‌ها را پردازش می‌کنند.
  • مراجع قانونی، در جایی که قانون الزام کند.

داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.

انتقال بین‌المللی

اطلاعات مربوط به محل میزبانی داده‌های وب‌سایت و تدابیر حفاظتی انتقال به خارج از کشور شما، مثل بندهای قراردادی استاندارد، در اینجا اضافه خواهد شد.

داده‌ها را تا چه مدت نگه می‌داریم

فرم‌های ارسالی تا زمانی که با شما در ارتباط هستیم و پس از آن برای مدتی محدود نگه داشته می‌شوند و سپس حذف می‌شوند، مگر این‌که مشتری ما شوید. لاگ‌های سرور برای مدتی کوتاه نگه داشته و سپس حذف می‌شوند. داده‌های آماری به‌صورت تجمیعی نگه داشته می‌شوند.

حقوق شما

بسته به محل زندگی‌تان، از جمله بر اساس GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده‌ی اتحادیه‌ی اروپا)، حق دارید:

  • به داده‌های شخصی‌ای که از شما نگه داشته‌ایم دسترسی داشته باشید
  • داده‌های نادرست را اصلاح کنید
  • حذف داده‌هایتان را درخواست کنید
  • پردازش ما را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید، از جمله پردازشی که بر پایه‌ی منافع مشروع است
  • داده‌هایتان را در قالبی قابل انتقال دریافت کنید
  • هر زمان رضایتتان را پس بگیرید، در جایی که پردازش بر پایه‌ی رضایت است
  • به مرجع حفاظت از داده‌ی محل خود شکایت کنید

برای استفاده از هر یک از این حقوق، به dev@rozamoon.com ایمیل بزنید. ممکن است پیش از اقدام بر اساس درخواست، از شما بخواهیم هویتتان را تأیید کنید.

امنیت

از وب‌سایت با HTTPS محافظت می‌کنیم و تا حد امکان داده‌ی کمتری جمع‌آوری می‌کنیم. برای اطلاعات بیشتر، صفحه‌ی امنیت را ببینید.

کودکان

این وب‌سایت برای کسب‌وکارهاست و مخاطبش کودکان نیستند. آگاهانه از کودکان داده جمع‌آوری نمی‌کنیم.

تغییرات این سیاست

ممکن است وقتی وب‌سایت یا قانون تغییر می‌کند، این سیاست را به‌روز کنیم. تاریخ بالای صفحه نشان می‌دهد آخرین بار کی به‌روز شده است.